I. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych osób korzystających z serwisu internetowego inwestycji Kalinowa 18 (dalej: „Serwis”), prowadzonego przez Consilio Investment Sp. z o.o. z siedzibą w Jeleniej Górze, ul. Kalinowa 9, 58-500 Jelenia Góra (dalej: „Administrator”).
2. Administrator przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności Użytkowników Serwisu. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: „RODO”) oraz z ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
3. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją niniejszej Polityki Prywatności.

II. Administrator danych osobowych

1. Administratorem Państwa danych osobowych jest:
   Consilio Investment Sp. z o.o.
   Kalinowa 9, 58-500 Jelenia Góra
   E-mail: biuro@grupaconsilio.pl
   Strona: www.grupaconsilio.pl
2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail wskazanym powyżej lub listownie na adres siedziby.

III. Zakres zbieranych danych

1. 1. Administrator zbiera i przetwarza następujące dane osobowe Użytkowników Serwisu:

A. Dane podawane dobrowolnie przez Użytkownika

1. 1. • imię i nazwisko,
      • adres e-mail,
      • numer telefonu,
      • treść wiadomości przesłanej za pośrednictwem formularza kontaktowego.

B. Dane zbierane automatycznie

1. 1. • adres IP urządzenia,
      • typ przeglądarki i systemu operacyjnego,
      • dane dotyczące aktywności w Serwisie (czas wizyty, odwiedzane podstrony),
      • dane z plików cookies (szczegóły w sekcji VIII).

1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do skorzystania z formularza kontaktowego i uzyskania odpowiedzi na zapytanie.

IV. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

1. Obsługa zapytań z formularza kontaktowego
   Cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie dotyczące oferty inwestycji Kalinowa 18.
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze korespondencji).
2. Działania marketingowe
   Cel: przesyłanie informacji handlowych dotyczących oferty Administratora, w tym informacji o dostępnych domach, cenach i postępach budowy.
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda Użytkownika).
3. Zawarcie i realizacja umowy
   Cel: podjęcie działań zmierzających do zawarcia umowy deweloperskiej lub umowy sprzedaży nieruchomości, a następnie jej realizacja.
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem).
4. Wypełnienie obowiązków prawnych
   Cel: realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym prawa podatkowego, księgowego i ustawy deweloperskiej.
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c) RODO.
5. Cele analityczne i statystyczne
   Cel: analiza aktywności Użytkowników w Serwisie w celu poprawy jego funkcjonalności.
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
6. Dochodzenie i obrona roszczeń
   Cel: ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

V. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe przetwarzane w celu obsługi zapytania z formularza kontaktowego — przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i obsługi ewentualnej dalszej korespondencji, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
2. Dane osobowe przetwarzane na podstawie zgody — do momentu cofnięcia zgody.
3. Dane osobowe przetwarzane w celu realizacji umowy — przez okres obowiązywania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń (zasadniczo 6 lat).
4. Dane osobowe przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych — przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentów księgowych).
5. Dane przetwarzane w celach analitycznych i statystycznych — do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu.

VI. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO) — prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych oraz ich kopii.
• Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO) — prawo do żądania poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
• Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO) — prawo do żądania usunięcia danych, jeśli nie są już niezbędne do celów, w których były przetwarzane.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO) — prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych w określonych przypadkach.
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO) — prawo do otrzymania danych w ustrukturyzowanym formacie oraz do ich przesłania innemu administratorowi.
• Prawo do sprzeciwu (art. 21 RODO) — prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
• Prawo do cofnięcia zgody — w każdym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem.
• Prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt z Administratorem pod adresem: biuro@grupaconsilio.pl.

VII. Odbiorcy danych osobowych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcom usług hostingowych i informatycznych obsługującym Serwis,
• podmiotom świadczącym usługi marketingowe (w tym obsługa kampanii reklamowych),
• dostawcom narzędzi analitycznych (np. Google Analytics),
• kancelariom prawnym i notarialnym — w związku z zawieraniem umów deweloperskich,
• bankom — w zakresie prowadzenia rachunków powierniczych,
• podmiotom świadczącym usługi księgowe i podatkowe,
• organom państwowym — na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

Administrator nie przekazuje danych osobowych do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy), chyba że wynika to z korzystania z narzędzi analitycznych lub marketingowych dostawców mających siedzibę poza EOG. W takim przypadku transfer danych odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń przewidzianych w RODO (np. standardowe klauzule umowne).

VIII. Polityka plików cookies

1. Czym są pliki cookies?

Pliki cookies (ciasteczka) to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania z Serwisu. Służą one do zapewnienia prawidłowego działania strony, analizy ruchu oraz personalizacji treści.

2. Rodzaje plików cookies stosowanych w Serwisie

1. Cookies niezbędne (techniczne)
   Zapewniają prawidłowe działanie Serwisu (np. obsługa formularzy, zapamiętywanie preferencji cookies). Nie wymagają zgody Użytkownika.
2. Cookies analityczne
   Zbierają anonimowe informacje o sposobie korzystania z Serwisu (np. czas spędzony na stronie, odwiedzane podstrony). Wykorzystywane w celu poprawy funkcjonalności Serwisu. Mogą obejmować narzędzia takie jak Google Analytics.
3. Cookies marketingowe
   Umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam poza Serwisem (np. Facebook Pixel, Google Ads). Wymagają wyraźnej zgody Użytkownika.

3. Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może w każdym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookies za pomocą:

• banera cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie w Serwisie,
• ustawień przeglądarki internetowej (instrukcje dostępne w dokumentacji przeglądarki).

Wyłączenie plików cookies może wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

4. Okres przechowywania plików cookies

• Cookies sesyjne — usuwane po zamknięciu przeglądarki.
• Cookies trwałe — przechowywane przez okres określony w parametrach pliku lub do momentu ich ręcznego usunięcia (zwykle od 30 dni do 24 miesięcy).

IX. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczające dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
2. Serwis korzysta z protokołu SSL (Secure Socket Layer), który szyfruje dane przesyłane pomiędzy urządzeniem Użytkownika a serwerem.
3. Dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora, zobowiązane do zachowania poufności.

X. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie dokonuje profilowania w rozumieniu art. 22 RODO, które wywoływałoby wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływało.

XI. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Każda zmiana zostanie opublikowana w Serwisie ze zaktualizowaną datą obowiązywania.
2. W przypadku istotnych zmian Administrator może poinformować Użytkowników o zmianach za pośrednictwem komunikatu w Serwisie.
3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

XII. Klauzula informacyjna — formularz kontaktowy

W związku z wypełnieniem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie, informujemy:

• Administratorem Państwa danych osobowych jest Consilio Investment Sp. z o.o., ul. Kalinowa 9, 58-500 Jelenia Góra.
• Dane osobowe (imię, adres e-mail lub numer telefonu) przetwarzane są w celu obsługi zapytania i udzielenia odpowiedzi — na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b) i f) RODO.
• Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania, nie dłużej niż 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Przysługuje Państwu prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz prawo wniesienia sprzeciwu.
• Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
• Przysługuje Państwu prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO.

XIII. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają przepisy RODO oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
2. Niniejsza Polityka Prywatności wchodzi w życie z dniem opublikowania w Serwisie.

Consilio Investment Sp. z o.o.

Jelenia Góra, 27 kwietnia 2026 r.